Teufel will mit eigenen Stores vermehrt an die Kunden gelangen. Es begann 2014, als der Berliner Direktanbieter seinen Firmensitz ins Geschäfts- und Einkaufzentrum Bikini Berlin verlegte und dort auch einen Showroom in Betrieb nahm. Mittlerweile gibt es Teufel Stores auch in Essen, Stuttgart und Köln. In Wien wird 2020 ein neuer Store eröffnet, weil der Bestehende aus allen Nähten platzt. In Leipzig und weiteren Städten werden ebenfalls Stores folgen.
Wien als Beispiel ist bislang ein Shop-Shop-Konzept (EMI Store Wien), genau wie der Teufel Store im geschichtsträchtigen KaDeWe-Kaufhaus in Berlin.
Die Stores dienen der Kundenberatung inklusive Vorführungen. Individuelle Beratungstermine können auf der Teufel-Webseite gebucht werden. Damit kann der Kunde auch die von ihm gewünschten Hörvergleiche vorbereiten lassen.
Über die genauen Eröffnungstermine wird Teufel rechtzeitig informieren.